REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Business Photography Pop-up Studio

§1. Informacje ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych w ramach projektu „Business Photography Pop-up Studio”.
  2. Usługi świadczy MLT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, dalej jako „Wykonawca”.
  3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna zawierająca umowę z Wykonawcą.
  2. Klientem może być:
    a) konsument,
    b) przedsiębiorca,
    c) przedsiębiorca na prawach konsumenta – zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
  3. Usługa – wykonanie sesji fotograficznej w mobilnym studio fotograficznym oraz cyfrowa obróbka zdjęć.
  4. Opłata Rezerwacyjna – kwota 100 zł brutto, płatna z góry przy rezerwacji.
  5. Galeria Online – indywidualny panel klienta umożliwiający wybór i pobranie zdjęć.

§3. Zakres usług i ceny

  1. Usługa obejmuje:
    a) wykonanie sesji fotograficznej w zarezerwowanym slocie czasowym,
    b) cyfrowy retusz zdjęć, w tym z wykorzystaniem narzędzi AI,
    c) udostępnienie zdjęć w Galerii Online.
  2. Opłata Rezerwacyjna obejmuje jedno zdjęcie.
  3. Ceny dodatkowych zdjęć:
    a) 50 zł brutto – drugie zdjęcie,
    b) 80 zł brutto – dwa kolejne zdjęcia.
  4. Klient jest każdorazowo informowany o całkowitej cenie Usługi przed dokonaniem płatności. Wykonawca nie stosuje ukrytych opłat.

§4. Rezerwacja i płatności

  1. Rezerwacja odbywa się wyłącznie online.
  2. Warunkiem rezerwacji jest dokonanie przedpłaty Opłaty Rezerwacyjnej.
  3. Płatności realizowane są przez systemy płatności online, w tym Stripe.
  4. Brak płatności powoduje anulowanie rezerwacji.

§5. Realizacja sesji i no-show

  1. Klient zobowiązany jest stawić się punktualnie.
  2. Spóźnienie powyżej 5 minut lub niepojawienie się skutkuje:
    a) utratą rezerwacji,
    b) brakiem zwrotu Opłaty Rezerwacyjnej.
  3. Zasada ta wynika z rezerwacji konkretnego slotu czasowego.

§6. Prawa autorskie

  1. Autorskie prawa majątkowe do zdjęć przysługują Wykonawcy.
  2. Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na użytek:
    a) zawodowy,
    b) autopromocyjny (CV, LinkedIn, strona www).
  3. Licencja nie obejmuje odsprzedaży zdjęć.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
  2. Wyłączenie wynika z:
    a) rezerwacji konkretnego terminu,
    b) dostarczenia treści cyfrowych po rozpoczęciu realizacji Usługi za zgodą Klienta.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczą wyłącznie jakości technicznej plików.
  2. Reklamację należy zgłosić mailowo w terminie 7 dni.
  3. Reklamacje estetyczne nie stanowią podstawy roszczeń.
  4. Wykonawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Galerii Online wymagane są:
    a) dostęp do Internetu,
    b) aktualna przeglądarka internetowa.
  2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za brak spełnienia tych warunków.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa.