REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
Business Photography Pop-up Studio
§1. Informacje ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług fotograficznych w ramach projektu „Business Photography Pop-up Studio”.
- Usługi świadczy MLT Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, dalej jako „Wykonawca”.
- Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna zawierająca umowę z Wykonawcą.
- Klientem może być:
a) konsument,
b) przedsiębiorca,
c) przedsiębiorca na prawach konsumenta – zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.- Usługa – wykonanie sesji fotograficznej w mobilnym studio fotograficznym oraz cyfrowa obróbka zdjęć.
- Opłata Rezerwacyjna – kwota 100 zł brutto, płatna z góry przy rezerwacji.
- Galeria Online – indywidualny panel klienta umożliwiający wybór i pobranie zdjęć.
§3. Zakres usług i ceny
- Usługa obejmuje:
a) wykonanie sesji fotograficznej w zarezerwowanym slocie czasowym,
b) cyfrowy retusz zdjęć, w tym z wykorzystaniem narzędzi AI,
c) udostępnienie zdjęć w Galerii Online.- Opłata Rezerwacyjna obejmuje jedno zdjęcie.
- Ceny dodatkowych zdjęć:
a) 50 zł brutto – drugie zdjęcie,
b) 80 zł brutto – dwa kolejne zdjęcia.- Klient jest każdorazowo informowany o całkowitej cenie Usługi przed dokonaniem płatności. Wykonawca nie stosuje ukrytych opłat.
§4. Rezerwacja i płatności
- Rezerwacja odbywa się wyłącznie online.
- Warunkiem rezerwacji jest dokonanie przedpłaty Opłaty Rezerwacyjnej.
- Płatności realizowane są przez systemy płatności online, w tym Stripe.
- Brak płatności powoduje anulowanie rezerwacji.
§5. Realizacja sesji i no-show
- Klient zobowiązany jest stawić się punktualnie.
- Spóźnienie powyżej 5 minut lub niepojawienie się skutkuje:
a) utratą rezerwacji,
b) brakiem zwrotu Opłaty Rezerwacyjnej.- Zasada ta wynika z rezerwacji konkretnego slotu czasowego.
§6. Prawa autorskie
- Autorskie prawa majątkowe do zdjęć przysługują Wykonawcy.
- Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na użytek:
a) zawodowy,
b) autopromocyjny (CV, LinkedIn, strona www).- Licencja nie obejmuje odsprzedaży zdjęć.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
- Wyłączenie wynika z:
a) rezerwacji konkretnego terminu,
b) dostarczenia treści cyfrowych po rozpoczęciu realizacji Usługi za zgodą Klienta.§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczą wyłącznie jakości technicznej plików.
- Reklamację należy zgłosić mailowo w terminie 7 dni.
- Reklamacje estetyczne nie stanowią podstawy roszczeń.
- Wykonawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§9. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Galerii Online wymagane są:
a) dostęp do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa.- Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za brak spełnienia tych warunków.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa.
